オーダー漏れなく 売上アップ
タブレットで欲しい時にすぐオーダー。店員を呼ぶ手間を減らし、「もう少し頼みた
いけど、お店も混んでるし声をかけるのは気が引ける・・・」
「何回呼んでも店の人が来てくれない!」
ITOS オーダーシステムではそんな状況にな
りません。思った時にすぐにオーダーでき、機会損失
が無く、売上アップにつながります。
タイムロスを減らし 人手不足解消と経費削減
タブレットがオーダーを取ってくれるので、ホールスタッフの業務量が軽減されます。結果、スタッフの配置数が減り、人件費削
減に大きく貢献。慢性的な人手不足も解消します。
手入力や手書きと違い、打ち間違いや聞き間違いも起こらないので、オーダーミスもありません。
単純明快な簡単会計
お会計時にお預かり金額を入力するだけ。スピーディーかつ正確にお会計ができるので、お店の信用もアップします。日計データも一目瞭然で、毎日の経理業務も簡単です。レジ操作の履歴はもちろん、キャッシュドロワーを開けると Mac が自動で撮影するので、セキュリティ対策も万全です。
セルフオーダー
特徴
ITOS セルフオーダー』は、iPad、Mac を使い、お客様のご来店から、注文、配膳状況、お会計情報まであらゆる情報を集約して、それぞれの端末に表示させます。これらの機能を活用することで店舗オペレーションは劇的に効率化します。コストカットはもちろん、無駄を省いて生まれた時間と労力は、お客様とのコミュニケーション、サービス向上にお役立て頂けます。
機能
- 多言語化
- フリーレイアウト
- オーダー送信
- 注文料理確認
- 会計状況表示
- スライドショー
- 店員呼び出し
- コース指定
- 表示ページ選択
- 注文料理数制限
- 人数入力機能
- アルコール制限
- 調理済みメッセージ
- コメント機能
- ブラウザ機能
- 動画再生
- QR決済（ユニヴァペイ）
お客様をお待たせせず、飽きさせず、しかもお店の魅力をたっぷり訴求できる機能が満載です。iPad をお客様専用のセルフオーダー端末として利用。お客様は追加注文のたびにホールスタッフを探したり、待ったりするストレスから解放されます。また、臨場感のある写真や動画を使ったメニューブックが、商品、お店の魅力をしっかり伝えてくれます。フリーレイアウトを採用しているため、店舗のイメージを取り入れながらメニューデザインを作成することが出来ます。オーダーを伺うというスタッフの負担がなくなるのでスタッフの教育時間を短縮することもできます。ホールの仕事の 3 割は、オーダーを聞くことと言われております。その分の時間がなくなる分、お客様へお勧めしたい商品の接客ができます。
ハンディスタッフ
特徴
テーブルごとの状態・状況をリアルに管理。ホールスタッフの業務効率と接客レベルを格段に向上させます。iPod touch または iPad をハンディターミナルとして利用し、テーブルごとのお客様の人数や滞在時間、配膳状況を管理したり、会計状況を表示させることが出来ます。業務効率を改善し、空いた時間を顧客満足度向上に回すことも可能です。
機能
- オーダー送信
- オプションメニュー
- 指示コメント
- メニュー検索
- 客層・予約名入力
- テーブル管理
- テーブル移動・合算
- 配膳時期選択
- 会計状況表示
- 注文料理管理
- 注文料理消し込み
- 品切・残数設定
- 売上レポート
- 会計ディスプレイ
紙での伝票と異なり、お客様から受けた商品を、書き間違えや聞き間違いなどで、記入し、ミスが発生ししやすい状況を軽減することが出来ます。事前に登録している商品と選択するだけなので、間違いが格段に減ります。
POSレジ
特徴
会計処理から日次処理まで対応するスマートレジ。Mac はオーダーを中継するサーバ機能の他に、スマートなレジとしての機能を備えています。iPod touch や iPad から送信されたオーダー情報は瞬時に会計情報として Mac に転送されるため、レジでお客様をお待たせすることはありません。一般的なレジ機能はもちろん、詳細な売上分析にまでご利用いただけます。
機能
会計処理
- レシート・領収書
- 別々会計
- テーブル合算処理
- 値引き・取り消し
- クーポン・値引き
- 端数処理・サービス料
- 入出金処理
- セキュリティ
売上データ・分析
- 日報・ジャーナル
- CSVデータ出力
- FTP連携
- 売上情報
- 売上分析画面
その他の機能
- オーダー入力
- 在庫情報管理
- メニュー編集
- バックアップ
美しいメニューブックの作成・編集も自由自在にこなせます。Mac を利用し簡単にメニューの変更・追加を行うことが可能です。その日のオススメメニューや期間限定商品等がご自身で編集できるため、メニュー制作外注費用や印刷代を削減することもできます。
機能構成例
多言語対応
訪日観光客が訪問しやすい店舗づくり! 日本語・英語・簡体中国語・繁体中国語など対応。 外国語を喋れるスタッフを雇わなくてもいい。
海外から来られたお客様にもわかりやすいように、タッ プひとつで切り替えできます。ただ、ITOS にまかせてオーダーをしていただくだけ!
